Regulamin opinii – Exploro

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zamieszczania, weryfikacji i publikacji opinii na stronie internetowej biura podróży Exploro (dalej: „Serwis”).
2. Operatorem Serwisu i administratorem danych jest Exploro – biuro podróży z siedzibą w EXPLORO Sp. z o.o. ul. Targowa 12B/6, 23-400 Biłgoraj, Polska, NIP: 9182190174, e-mail: info@exploro.pl.

---

§2. Dodawanie opinii

1. Użytkownicy Serwisu mają możliwość zamieszczania opinii dotyczących oferowanych usług turystycznych (np. wycieczek, rejsów, city breaków).
2. Opinie mogą być zbierane:
   • poprzez formularz na stronie po zakończonej podróży,
   • drogą mailową po zrealizowanej usłudze,
   • poprzez niezależne platformy opinii zewnętrznych (np. Google, Facebook).

---

§3. Weryfikacja opinii

1. Exploro publikuje wyłącznie opinie pochodzące od osób, które rzeczywiście skorzystały z usług biura.
2. Weryfikacja polega na:
   • sprawdzeniu, czy dana osoba figuruje w systemie rezerwacyjnym jako uczestnik wyjazdu,
   • lub czy adres e-mail nadawcy zgadza się z tym użytym przy rezerwacji.
3. Opinie niespełniające tych warunków nie są publikowane.

---

§4. Moderacja i usuwanie opinii

1. Opinie nie są edytowane pod względem treści merytorycznej.
2. Zastrzegamy sobie prawo do niepublikowania lub usuwania opinii zawierających:
   • wulgaryzmy lub treści obraźliwe,
   • dane osobowe osób trzecich,
   • spam lub linki do stron zewnętrznych,
   • treści niezwiązane z tematem usługi.
3. Użytkownik może zażądać usunięcia własnej opinii – kontakt: [adres e-mail].

---

§5. Zasady transparentności

1. Opinie publikowane na stronie Exploro nie są sponsorowane ani wynagradzane.
2. Opinie wyrażają indywidualne doświadczenia klientów i nie są redagowane przez Exploro.
3. Publikowane recenzje mogą być prezentowane w skróconej formie, bez zmiany ich sensu.

---

§6. Postanowienia końcowe

1. Exploro zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Aktualna wersja Regulaminu opinii jest dostępna na stronie: https://exploro.pl/regulamin-opinii/